Política de Envíos

Última actualización: 03/08/2026

En Norexa trabajamos para que su pedido llegue de forma rápida y segura.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Tiempo estimado de entrega

• España: 3 a 7 días laborables.

• Unión Europea: 5 a 10 días laborables.

• Reino Unido: 5 a 10 días laborables.

• Estados Unidos: 5 a 12 días laborables.

• Resto del mundo: 7 a 15 días laborables.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por campañas de alta demanda, aduanas o circunstancias extraordinarias.

Gastos de envío

Los costes de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

En determinadas promociones podrá ofrecerse envío gratuito.

Seguimiento

Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento cuando esté disponible.

Dirección incorrecta

El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega correcta.

No podremos responsabilizarnos de retrasos o pérdidas derivadas de datos incorrectos facilitados por el comprador.

Aduanas

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas o impuestos de importación según la legislación del país de destino.

Incidencias

Si su pedido llega dañado, incompleto o no ha sido recibido dentro del plazo estimado, contacte con nosotros en:

natalieganet@gmail.com

Nuestro equipo revisará el caso y ofrecerá una solución lo antes posible.